دمشق – سوكة نيوز
رجعت خدمات تطبيق “شام كاش” تشتغل، بعد ما نزل تحديث جديد للتطبيق. هاد الشي صار بعد ما التطبيق أعلن الصبح، الأحد 8 من آذار، إنو خدماتو وقفت بشكل مؤقت بسبب مشكلة تقنية عند مزودي خدمة “الدومين”.
بهالوقت، الناشط التقني أنس عون السود تبنى تعطيل التطبيق. وقال إنو السبب هو ليثبت للحكومة السورية إنو التطبيق مو جاهز يكون مصدر أساسي للتعاملات المالية بسوريا.
تطبيق “شام كاش” وضح إنو الخلل اللي صار ما كان نتيجة أي اختراق أو مشكلة أمنية متل ما انحكى، بس صار بسبب بلاغات كتير ومتكررة على “دومين شام كاش” من قبل مجموعة أشخاص، وهاد الشي خلى مزود خدمة الاستضافة يوقف “الدومين” لفترة مؤقتة حسب سياستو.
وأكد التطبيق إنو كل حسابات المستخدمين آمنة وما فيها أي مشكلة، وما في أي اختراق أو تسريب للبيانات. وكمان كل “السيرفرات” وقواعد البيانات شغالة بشكل طبيعي.
بالمقابل، قال الناشط التقني على صفحتو بالفيسبوك، إنو التطبيق عم يتجاهل مشاكل المستخدمين والمتضررين من بعض خدماتو وتجميد حساباتهم، وإنو كل الفروع اللي برا مدينة إدلب ما عم تحل المشاكل.
كتير من مستخدمي التطبيق عم يعانوا من تجميد حساباتهم فجأة أو تعطيلها، وهاد الشي بيخليهم يتغلبوا ويروحوا على فرع من الفروع ليعالجوا العطل، واللي ممكن ياخد أيام.
كمان، توقيت التعطيل اجا مع استمرار بعض موظفي القطاع العام بقبض رواتبهم الشهرية اللي تأخرت هالشهر، متل رواتب وزارة الصحة، وهاد الشي خلى الناس يتضايقوا اليوم لأنهم ما قدروا يسحبوا رواتبهم.
أكد الناشط التقني أنس عون السود إنو رح ياخد خطوة جديدة كل يوم ضد التطبيق، طالما إنو التطبيق عم يتجاهل المستخدمين وعم ينشر منشورات بتوحي إنو عم يستقبل الناس وعم يقدم خدماتو بشكل طبيعي، بينما الواقع حسب شهادات كتير مستخدمين “غير هيك تماماً” على حد قولوا.
كمان حكى عن عدم وجود سياسة واضحة بتشرح للمستخدمين ليش بتتجمد الحسابات أو شو الطريقة المتبعة لهاد الشي، وهاد الشي بيخلي المستخدم بحالة من الغموض وعدم الوضوح.
وقام بإضافة خدمة “ShamCash” على موقع “Trustpilot” العالمي، وهو واحد من أشهر وأقوى مواقع مراجعة الخدمات بالعالم. وبرر هاد الشي إنو “ضمن الجهود المستمرة لتوثيق تجارب المستخدمين وكشف حقيقة الخدمات والتطبيقات”.
“Trustpilot” بيعتبر منصة دولية موثوقة بيعتمد عليها ملايين المستخدمين حول العالم لقراءة وكتابة التقييمات، وكمان بتعتمد عليه محركات البحث متل “Google” لتعرض آراء وتجارب المستخدمين الحقيقية عن الشركات والخدمات.
“شام كاش” كان وضح إنو رح يخبر مستخدمينو بس ترجع الخدمة بشكل طبيعي.
بنص نيسان 2025، وزارة المالية السورية قررت إنو كل رواتب العاملين بالقطاع العام تنحط بتطبيق “شام كاش”، وإنو رح يصير وسيلة رسمية لدفع الرواتب، من أول أيار الحالي.
التعميم اللي طلع من وزير المالية، محمد يسر برنية، كان موجه لكل محاسبي الإدارة بالجهات العامة اللي إلها طابع إداري، وللمديرين الماليين بالجهات اللي إلها طابع اقتصادي، وطلب فيه إصدار أوامر صرف رواتب وأجور وتعويضات العاملين، وإيداعها بحساب “شام كاش” المفتوح عند مصرف سوريا المركزي.
الاعتماد على تطبيق “شام كاش” كوسيلة لدفع الرواتب عمل قلق كتير بين السوريين بهداك الوقت، لأنو التطبيق ما إلو وجود على متاجر التطبيقات، وممكن ينزل عالجوالات بس عن طريق رابط خارجي. وكمان التعميم فتح باب التساؤلات عن سبب توجه الوزارة لهالخطوة، وشو ممكن تكون آثارها.
الخبير بالأمن الرقمي يحيى صبيح، قال لـ عنب بلدي بحديث سابق، إنو الفحوص التقنية ما كشفت عن وجود برمجيات خبيثة أو تصرفات مريبة جوا التطبيق. بس غياب خطوة التحقق الثنائي (Two-Factor Authentication) وقت إرسال المصاري بيعمل نقطة ضعف، خصوصاً إذا حدا قدر يوصل لحساب شخصي نتيجة تسريب بيانات الدخول. والأفضل إنو التطبيق يكون فيه آلية تحقق متعددة الطبقات لضمان أمن العمليات المالية، خصوصاً بظل البيئة التقنية اللي مو مستقرة حالياً جوا سوريا.
