دمشق – سوكة نيوز
أكد مدير الإدارة القنصلية بوزارة الخارجية والمغتربين، محمد يعقوب العمر، إنهم أطلقوا تحديثات تقنية كتير مهمة على تطبيق “MOFA SY”. وهالتحديثات هدفها تحسين سرعة وشفافية إصدار جوازات السفر للسوريين اللي عايشين برا البلد.
وأوضح العمر بتصريح إلو يوم الأربعاء 11 شباط، إنو التحديث الجديد رح يخلي المواطنين يقدروا يعبوا استمارة جواز السفر إلكترونياً عن طريق التطبيق، قبل ما يروحوا على السفارات والقنصليات. وهالشي رح يساهم بتقليل وقت إنجاز المعاملة جوا البعثات القنصلية من حوالي ساعة ونص، ليصير أقل من عشر دقايق.
وأشار العمر كمان إنو التحديثات شملت إطلاق نظام تتبع إلكتروني كامل، بيخلي المواطن يتابع كل مراحل معاملة إصدار الجواز عن طريق التطبيق. يعني من وقت ما تكون قيد الإنجاز، مروراً بالتحقق من البصمات وموافقة الهجرة، ووصولاً لإشعار إنو الجواز صار جاهز للاستلام. وكمان رح يوصل تنبيهات فورية عند كل مرحلة، أو إذا كان في أي ملاحظات بتحتاج مراجعة.
واعتبر العمر إنو هالمرحلة بتيجي ضمن خطة شاملة لرقمنة الشغل القنصلي، وهالشي بضمن تقديم خدمات أسرع وأكتر شفافية للمغتربين السوريين.
يذكر إنو وزارة الخارجية والمغتربين أطلقت تطبيق “MOFA SY” يوم 12 تشرين الثاني الماضي، وهو مخصص للسوريين اللي برا سوريا. وهالتطبيق بيساعد بتسهيل المعاملات القنصلية، وبأكد على نجاح استراتيجية التحول الرقمي اللي عم تتبعها الوزارة.
وإطلاق التطبيق بيجي ضمن التحسينات المستمرة لعمل الإدارة القنصلية، وضمن خطتها لرفع جودة الخدمات القنصلية وتأمين احتياجات الشعب من الوثائق الرسمية بدون عناء.
ويوم 13 تشرين الثاني الماضي، صرحت وزارة الخارجية والمغتربين عن طريق حساباتها الرسمية، إنو التطبيق بيخلي المواطنين والمغتربين السوريين يستفيدوا من خدمات الوزارة المختلفة بسهولة وسرعة عن طريق موبايلاتهم الذكية. وكشفت الوزارة وقتها إنو التطبيق صار فعال بكل البعثات الدبلوماسية للجمهورية العربية السورية حول العالم.
