دمشق – سوكة نيوز
المؤسسة السورية للبريد بلّشت تبعت رسائل نصية قصيرة (SMS) للمتقاعدين، مشان تبلغن بمواعيد قبض رواتبهم. هالخطوة هي من شهر آذار هاد، وبتجي ضمن جهود المؤسسة المستمرة لتطوير خدمات البريد وتحديث طرق التواصل مع أهل البلد.
المدير العام للمؤسسة، عماد الدين حمد، أكّد بحديثه إنو إطلاق هالخدمة بيعتبر نقلة نوعية بطريقة التواصل مع المتقاعدين. ووضّح إنو المؤسسة اشتغلت الفترة الماضية وجهزت كل البنية التقنية اللازمة، مشان تضمن إنو الرسائل توصل بدقة وبالوقت الصح.
حمد قال: «نحنا حريصين نقدم خدمات أسهل وأكثر مرونة، خصوصي للمتقاعدين يللي بدن رعاية خاصة. لهيك، خدمة الرسائل النصية صارت وسيلة مباشرة وآمنة لتبلغن بمواعيد صرف الرواتب، وهالشي بيساعد بتخفيف الازدحام وبيخلي الشغل يمشي بسلاسة أكتر».
حمد كمان أشار إنو المؤسسة مكملة بتقييم جودة الخدمة وعم تسمع لملاحظات الناس مشان تطورها. ووضّح إنو المرحلة الجاية رح تشهد توسيع للخدمات الإلكترونية، وهالشي بيرفع كفاءة الشغل وبيسهّل تقديم الخدمات للمستفيدين.
كم متقاعد عبروا عن ارتياحهم لإطلاق هالخدمة الجديدة، وأكدوا إنها بتوفّر عليهن الوقت والجهد. أحمد خليل ومحمد الحجي، وهنن من المتقاعدين، وضّحوا إنو الرسائل النصية بتجنبهن الانتظار الطويل أو يراجعوا مراكز البريد ليسألوا عن المواعيد، خصوصي بهالظروف الجوية أو الصحية يللي ممكن تعيق حركة كبار السن.
المتقاعدة وفاء أحمد أشارت إنو إبلاغ الموعد عن طريق رسالة على الموبايل هي خطوة مهمة ومنظمة، وبتدل على اهتمام المؤسسة براحة المتقاعدين وتنظيم عملية صرف الرواتب.
المؤسسة السورية للبريد كانت أعلنت إمبارح السبت، إنو موعد قبض رواتب المتقاعدين يللي بيشملن نظام التأمينات الاجتماعية رح يبلش من يوم التلاتا الجاي، يعني بـ 3 آذار، وبيضل للـ 18 من نفس الشهر. هالقبض رح يكون عن طريق مكاتب البريد، بالتنسيق مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
مدير المؤسسة كان كشف بـ 3 شباط الماضي، عن اعتماد هالخطوة مشان يوصلوا لشريحة أكبر من المتقاعدين، ويضمنوا إنو المعلومات توصلن بدون ما يتكبدوا عناء التنقل غير الضروري. وكمان عم ينشروا مواعيد قبض الرواتب على حساباتن الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
