حمص – سوكة نيوز
قام وزير الداخلية، أنس خطاب، بزيارة عمل مهمة لمدينة حمص، تفقد فيها فرع الهجرة والجوازات وقسمي شرطة المحطة والخارجي. كان الهدف الأساسي من هالزيارة هو الوقوف بشكل مباشر على سير العمل والإجراءات المتبعة، وتقييم مستوى الخدمات اللي عم تتقدم للمواطنين بهالمراكز الحيوية.
خلال جولته الميدانية، استمع الوزير خطاب لتوضيحات مفصلة من مديري الفروع ورؤساء الأقسام حول طبيعة المهام المنجزة، والتحديات اللي ممكن تواجه فرق العمل في تخديم الأهالي. أكد الوزير على ضرورة تبسيط الإجراءات الإدارية قدر الإمكان، وتذليل أي عقبات قد تعترض المواطنين أثناء تقديم طلباتهم أو إنجاز معاملاتهم. شدد على أهمية السرعة والدقة في إنجاز المعاملات، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والشفافية.
الزيارة ركزت بشكل خاص على عمل فرع الهجرة والجوازات، اللي بيشهد إقبال كبير من المواطنين للحصول على وثائق السفر وتجديدها، بالإضافة لخدمات الهجرة المختلفة. الوزير تابع عن كثب آليات استقبال الطلبات ومراحل معالجتها، ووجه بضرورة توفير كل التسهيلات لضمان راحة المراجعين.
كما تضمنت الجولة تفقد قسمي شرطة المحطة والخارجي، وهنن من الأقسام الأساسية اللي الها تماس مباشر مع المواطنين بقضايا الأمن وحفظ النظام العام. اطلع الوزير على جاهزية الأقسام وكفاءة العناصر في التعامل مع البلاغات والشكاوى، وشدد على أهمية التجاوب السريع والفعال مع كل ما يخص أمن وسلامة الأهالي.
أنس خطاب أكد على أن وزارة الداخلية حريصة على متابعة أداء جميع فروعها وأقسامها في كل المحافظات السورية، لضمان تقديم خدمات حكومية فعالة ومحترمة تليق بالمواطن. الزيارة بتأكد التزام الوزارة بالتواصل المباشر مع أرض الواقع، والوقوف على الاحتياجات الفعلية للناس، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة بشكل مستمر. هذا التفقد بيجي ضمن سلسلة زيارات دورية تهدف لتعزيز الأداء الحكومي والارتقاء بمستوى الخدمات العامة المقدمة للمواطنين في كل أنحاء سوريا.
